Altezza Travel und COVID Sicherheit

Wie Altezza Travel der globalen Pandemie im Jahr 2020 begegnete

2020 war in vielerlei Hinsicht eine Anomalie, vor allem aufgrund der Covid-19-Pandemie. Von März bis Juni 2020 kamen keine Reisenden für den Tourismus nach Tansania. Dies war das erste Mal seit über 50 Jahren, dass es keine Kletterer auf dem Kilimandscharo gab.

Reiseveranstalter in ganz Tansania erlebten eine schwierige Zeit und finanzielle Not. Einige hatten Schwierigkeiten, die laufenden Kosten für Büroräume zu bezahlen, während viele es sich nicht leisten konnten, die Gehälter ihrer Mitarbeiter aufrechtzuerhalten.

Während dieser Zeit hatte Altezza Travel eine Hauptpriorität: unser Team zu retten. Das heißt, wir wollten keinen einzigen Mitarbeiter entlassen, weil wir erkannten, dass während das Geschäft Schwierigkeiten hatte, auch Einzelpersonen mit wirtschaftlichen Schwierigkeiten konfrontiert waren. Wir sind stolz darauf, dass wir nicht einmal ein einziges Mitglied unseres Teams reduziert haben und alle unsere Manager, Bergführer, Safariführer, Fahrer, Köche und andere Spezialisten behalten haben.

Wir warteten auch nicht nur auf den Tag, an dem die Reise wieder aufgenommen wurde. Stattdessen haben wir versucht, diese Zeit zu nutzen, um unser Team und unsere Abläufe zu verbessern. Nur weil die Grenzen geschlossen waren, konnten wir mit dieser Zeit etwas anfangen: Wir verbesserten unsere Bergexpeditionen, planten neue Kletterrouten, bestellten Ausrüstung, entwickelten neue Software, erstellten neue Menüs und vieles mehr. Wir ließen alle unsere Safarifahrzeuge gründlich gewartet und boten unseren Guides mehr Training. Bis August 2020 hatten wir ein neues Niveau der Vorbereitung auf Kletterexpeditionen erreicht, das den Januar desselben Jahres übertraf.

Dies war keine einfache Zeit für irgendjemanden, und selbst Altezza Travel fühlte sich durch die Absage von Expeditionen und wachsende Ängste auf der ganzen Welt entmutigt. Wir haben uns jedoch nicht mit dem Negativen aufhalten und versucht, die Gelegenheit, die wir hatten, zu nutzen. Wirklich - hatte irgendjemand (Einzelperson oder Unternehmen) jemals so viel Freizeit wie wir während des Höhepunkts der Pandemie im Jahr 2020? Wir hofften weiterhin auf das Beste und arbeiteten hart. Wir haben alle erleichtert unterschrieben, als die internationalen Flüge nach Tansania wieder aufgenommen wurden. Es war zwar nichts wie in den Vorjahren, aber immer noch ein Hoffnungsschimmer.

Anfang Juni 2020 haben wir die ersten kleinen Expeditionen nach der Quarantäne durchgeführt und im Januar das gleiche Expeditionsniveau erreicht, das wir 2019 gewohnt waren.

Rückerstattung von Kautionen an Reisende

Wenn die Mitarbeiterbindung unsere erste Priorität war, war die Kundenbetreuung eine knappe Sekunde danach. Während der Pandemie war Altezza Travel das einzige Reiseunternehmen in Tansania, das 100% der Reisekautionen an unsere Kunden zurückerstattete. Wir haben verstanden, dass in dieser Situation jeder Euro für die Menschen wichtig ist, und wir haben uns geweigert, unsere Gäste wegen einer weltweiten Pandemie, die völlig außerhalb ihrer Kontrolle lag, zu bestrafen. Auf der ganzen Welt hatten die Menschen viel größere Sorgen als stornierte Reisepläne: Einige verloren ihre Arbeit, ihr Zuhause oder mussten finanzielle Unterstützung von angehörigen Menschen anfordern. Wir haben die Einlagen unserer Kunden sofort zurückgegeben, weil wir der Meinung waren, dass es das Richtige war.

Tansania: Sicher reisen während der Pandemie

Trotz der anhaltenden Coronavirus-Pandemie werden internationale Reisen auf der ganzen Welt langsam wieder auf den Weg gebracht. Leider sind einige Länder für Touristen immer noch unberechenbar: Orte wie Frankreich, Spanien und Italien ändern ständig die Einreisebestimmungen und erlauben oder verweigern Bürgern verschiedener Länder die Einreise. Grenzen öffnen und schließen sich mit wenig Vorankündigung und könnten Reisende aufgrund von Regierungsänderungen stranden lassen. Für viele besteht ein ziemliches Risiko bei der Buchung einer Reise, die im letzten Moment storniert werden kann.

Darüber hinaus wurden die Risiken einer Ansteckung mit dem Coronavirus (und insbesondere seinen neuen Stämmen) nicht beseitigt. Reisen in große, überfüllte Städte oder der Aufenthalt in einem fremden Land stellen neue Herausforderungen dar, die viele Reisende vorher nicht in Betracht gezogen haben.

Eine Nation hat einen ganz anderen Ansatz gewählt als Europa und sogar als der Rest der Welt: das ist Tansania.

Wie unterscheidet sich Tansania?

Zunächst einmal sind die Einreisebestimmungen nach Tansania sehr unkompliziert und ändern sich nicht ständig. Um nach Tansania einzureisen, benötigen Reisende nur einen negativen PCR-Test auf das Coronavirus. Bei der Ankunft müssen Sie noch einen Express-Test am Flughafen machen, der 10 US-Dollar kostet.

Tansania hat eine sehr konsequente Reisebeschränkungspolitik. Zuletzt (veröffentlicht im Mai 2021) schränkte das Gesundheitsmanagement die Einreise von Ankömmlingen aus Indien ein. Ansonsten ist die Reise nach Tansania offen. Dieses Land ist auf Tourismus und Interaktion mit den Nachbarländern angewiesen, und es gibt keine Anzeichen dafür, dass sie die Grenze wieder schließen werden.

Das Risiko, sich in Tansania mit dem Coronavirus zu infizieren, ist aus mehreren Gründen sehr gering:

✓ Die Zahl der Touristen, die Tansania besuchen, ist im Vergleich zu anderen großen Reiseknotenpunkten relativ gering. Zum Beispiel besuchten im Jahr 2019 etwa 30.000.000 (dreißig Millionen) Menschen Barcelona, während nur 1.200.000 (eine Million und zweihunderttausend) Tansania im selben Zeitraum besuchten.

✓ Social Distancing ist für Safarifahrten und Bergwanderungen leicht zu bewerkstelligen. Reisegruppen bleiben zusammen und müssen nicht unbedingt mit jemandem außerhalb des Kletterteams oder ihrer Safarigruppe interagieren.

✓ Die meisten Aktivitäten, die Reisende nach Tansania erleben, sind im Freien, an der frischen Luft. Pirschfahrten und Tierbeobachtungen, Wandern und Trekking sind Outdoor-Erlebnisse. Lodges sind gut voneinander entfernt, nicht wie mehrstöckige Hotelgebäude in europäischen Großstädten. Und zu den Bergexpeditionen gehört bequemes Campen im Freien in Zelten. Pirschfahrten und Tierbeobachtungen, Wandern und Trekking sind Outdoor-Erlebnisse. Lodges sind gut voneinander entfernt, nicht wie mehrstöckige Hotelgebäude in europäischen Großstädten. Und zu den Bergexpeditionen gehört bequemes Campen im Freien in Zelten.

Während der Saison 2020-2021 erkrankte kein einziger Kunde von Altezza Travel an dem Coronavirus, während er in Nationalparks reiste.

Trotz dieser großartigen Statistiken empfehlen wir Reisenden, sich vor einem Besuch in Tansania impfen zu lassen.

Impfung des Altezza Travel Teams

Glücklicherweise ist der schlimmste Teil der Pandemie vorbei. Flüge werden nicht mehr mit wenig Vorankündigung storniert und Reisende sind nach Tansania zurückgekehrt. Vor allem wollen wir nicht, dass sich diese Geschichte wiederholt, deshalb tun wir alles in unserer Macht stehende, um die Risiken zu reduzieren und unsere Mitarbeiter und auch unsere zukünftigen Gäste zu schützen.

Vom 10. bis 20. August 2021 führte Altezza Travel Impfungen für alle Mitarbeiter durch. Alle, von Managern, Fahrern, Berg- und Safariführern, Köchen, Hotelmitarbeitern und anderen Teammitgliedern, erhielten den Johnson and Johnson -Impfstoff, der nach der ersten Dosis einen zuverlässigen Schutz bietet.

Sonstige Schutzmaßnahmen

Darüber hinaus hatte Altezza Travel bereits vor der Impfung eine Reihe von Maßnahmen entwickelt, um das Risiko einer Ansteckung oder Verbreitung des Coronavirus in unserem Team oder bei unseren Gästen zu reduzieren.

Für unsere Kletterexpeditionen, Safarifahrer und Hotelpersonal haben wir die Verwendung von Antiseptika zur Reinigung von Arbeitsflächen sowie die regelmäßige Desinfektion der Hände durch alle Teammitglieder vorgeschrieben und überwacht. Unser Support-Team ist verpflichtet, physische Distanz in Übereinstimmung mit den Social Distancing-Richtlinien einzuhalten. Wir beabsichtigen, diese Regeln auch nach der Impfung unseres Teams einzuhalten, bis wir das Verschwinden des Coronavirus als weltweite Bedrohung betrachten.

Sicherheit und Komfort unserer Expeditionen ist eine der Prioritäten von Altezza Travel. Unsere Reisenden schreiben oft darüber in ihren Bewertungen (die hier gelesen werden können). Zu unserem Kernwert der Sicherheit gehört es, das Risiko des Coronavirus zu reduzieren und sicherzustellen, dass unsere Gäste während ihrer fantastischen Zeit in Tansania beruhigt sind.

Wenn Sie zu diesem Zeitpunkt Bedenken haben, nach Tansania zu reisen, sei es aufgrund von Reisebeschränkungen, Gesundheitsrisiken oder anderen Gründen, wenden Sie sich bitte an uns und erfahren Sie mehr über unsere Verfahren und Ansätze, um Sie zu schützen, und unsere Reiserückerstattungsgarantien.

Kommen Sie mit Altezza Travel nach Tansania!

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