Wie hoch sollte das Trinkgeld bei einer Kilimandscharo-Besteigung sein, und wer aus der Bergcrew erhält welchen Anteil? Wie prüfen Sie, dass Ihre Anerkennung tatsächlich bei der Crew angekommen und fair verteilt worden ist? Ebenso wichtig: Wie schützen Sie Ihr Trinkgeld davor, von einem Reiseveranstalter einbehalten oder falsch zugeordnet zu werden? In diesem Artikel erfahren Sie, wie Altezza Travel mit Trinkgeldern umgeht.
Tradition des Trinkgelds
Am Ende einer Bergexpedition ist in vielen Teilen der Welt eine Trinkgeldzeremonie üblich. Das gilt für Nepal, Peru und zahlreiche andere Länder mit Gipfeln, die Bergsteiger anziehen und fordern. Es handelt sich nicht um eine Pflicht, die Guides oder der Veranstalter von Ihnen einfordern dürfen, sondern um eine Anerkennung für eine gut geführte Besteigung, hinter der rund um die Uhr der gemeinsame Einsatz und die Aufmerksamkeit eines ganzen Teams stehen. Die Höhe des Trinkgelds sollte sich nicht nach den Kosten der Reise richten, sondern danach, wie Sie die Expedition erlebt haben.
Für Kilimandscharo-Expeditionen werden üblicherweise folgende Trinkgelder empfohlen:
- klassische Besteigung – 250–300 US-Dollar;
- Premium-Besteigung – 400–600 US-Dollar.
Der Unterschied ergibt sich daraus, dass eine Premium-Expedition mehr Ausrüstung erfordert: größere Zelte, Campingbetten, mobile Toiletten und Duschen, Kommunikationsausrüstung sowie zusätzliche Lebensmittelvorräte. All diese Bestandteile bedeuten wiederum, dass mehr Träger eingesetzt werden müssen, wodurch sich die Gesamthöhe des Trinkgelds erhöht.
Warum Trinkgeld angemessen ist
Die körperlich schwerste Arbeit bei Bergexpeditionen wird häufig von kräftigen Männern aus der Region übernommen. Die bei Bergsteigern beliebten Gipfel liegen oft in ländlichen Gebieten, in denen die Bewohner nur wenige Möglichkeiten haben, Geld für sich und ihre Familien zu verdienen. Am Kilimandscharo entsteht diese Einkommensmöglichkeit in der gleichnamigen Region Tansanias, die im Gebiet zwischen den Städten Arusha und Moshi dicht besiedelt ist. Die Kilimandscharo-Region bietet zwar Arbeitsplätze auf einigen Farmen und Kaffeeplantagen, doch der wichtigste Verdienst der Bevölkerung stammt aus dem Tourismus.
Altezza Travel organisiert seit 10 Jahren Kilimandscharo-Besteigungen und ist heute der größte Veranstalter von Bergexpeditionen in Tansania. Dadurch entstehen mehr Arbeitsplätze als bei jedem anderen Unternehmen im touristischen Bereich. Altezza Travel setzt auch bei der Bezahlung von Guides und Trägern einen hohen Maßstab: Die Gehälter unserer Crew gehören zu den höchsten. Zusätzlich achten wir darauf, dass Trinkgelder fair unter den Crewmitgliedern verteilt werden, ohne dass ein einziger Dollar davon an das Unternehmen geht.
Wer am Kilimandscharo arbeitet
Sehen Sie sich ein kurzes Video über unsere Guides an
Lassen Sie uns kurz von den Menschen erzählen, die Kilimandscharo-Besteigungen möglich machen. Neben den Guides und Trägern, die die Gruppen begleiten, gibt es viele weitere Mitarbeitende, deren Arbeit weniger sichtbar ist. Dazu gehört etwa ein Team von Trägern, das sich um die Toiletten kümmert. Andere sorgen dafür, dass kein Abfall zurückbleibt. Der Kilimandscharo ist ein Nationalpark mit strengen Regeln für den Umgang des Menschen mit geschützten Naturräumen. Dennoch kommt es vereinzelt und in geringem Umfang zu Verschmutzung. Wenn sich Abfall ansammelt, stellen wir ein Trägerteam für die Reinigung am Kilimandscharo zusammen: eine eigene Arbeitsaufgabe, deren Kosten Altezza Travel vollständig übernimmt.
Auch die Wasserversorgung ist ein Beispiel für die unsichtbare Arbeit der Träger. Das Barafu Camp liegt auf 4.640 m Höhe und hat in der näheren Umgebung keine Wasserquelle. Um Wasser nach Barafu zu bringen, steigen die Träger, nachdem sie Ausrüstung und persönliche Gegenstände der Bergsteiger hinaufgetragen haben, auf 4.000 m ab, füllen ihre Wassertanks und kehren ins Camp zurück. Während die Bergsteiger in ihren Zelten ruhen, bemerken sie oft nicht, dass ihre Tasse Tee mit abgekochtem Wasser zubereitet wurde, das unter Höhenbedingungen aus einem fast 700 m tiefer gelegenen Bereich ins Camp getragen worden ist.
Es gibt außerdem ein eigenes Team, das die Gruppe mit frischem Obst und Gemüse, Fleisch und weiteren Produkten versorgt, die nicht im Voraus gelagert werden können. Dieses Team beginnt den Aufstieg vom Fuß des Berges am 4. oder 5. Expeditionstag und steigt 12 Stunden lang ohne Pause auf. Für diese Arbeit braucht es die widerstandsfähigsten und kräftigsten Männer.
Die Bergköche bereiten Mahlzeiten sowohl für die Bergsteigergruppe als auch für die Crew zu, damit alle genügend Energie für den Aufstieg zum Gipfel haben. Die Spülkräfte halten die Campingausrüstung sauber; ihre Arbeitszeiten sind unregelmäßig, damit Bergsteiger ihr Abendessen zu einer passenden Zeit beenden können und das Geschirr für die nächste Mahlzeit bereitsteht. Professionelle Campmaster überwachen in jedem Camp den Auf- und Abbau der Zelte und achten darauf, dass die von Altezza Travel festgelegten Aufstellpläne eingehalten werden. Sie tragen wesentlich dazu bei, dass die Nächte im Camp so komfortabel und sicher wie möglich verlaufen.
In diesem Video sprechen wir über die Arbeit der Träger und darüber, wie Altezza Travel gemeinsam mit KPAP, dem Kilimanjaro Porters Assistance Project, hohe Sicherheitsstandards für Träger, Bergköche und Campmaster während der Expeditionen setzt.
Arbeitsumfang und Verantwortung unterscheiden sich je nach Position innerhalb der Bergcrew. Deshalb werden Trinkgelder entsprechend dem jeweiligen Beitrag fair unter allen Crewmitgliedern verteilt. Wenn Bergsteiger einer bestimmten Person zusätzlich danken möchten, ist dies mit einem separaten, direkt diesem Crewmitglied zugeordneten Trinkgeld möglich.
Wie Altezza Travel mit Trinkgeldern umgeht
In diesem Abschnitt erklären wir, wie wir mit den Trinkgeldern umgehen, die wir von Bergsteigern erhalten. Für größtmögliche Transparenz und Nachvollziehbarkeit werden Trinkgelder immer zusammen mit dem Gehalt am Tag des Abstiegs vom Kilimandscharo auf die Bankkonten der Crewmitglieder überwiesen. Alle unsere Guides, Träger und Köche arbeiten bei uns mit Vertrag, haben eigene Altezza-IDs und Konten bei der NMB Bank, einer der größten Banken Tansanias. Die Banküberweisung schafft Transparenz für Reisende und Crewmitglieder; zugleich können wir jede Transaktion nachverfolgen und Fehler oder Probleme beim Währungsumtausch ausschließen.
Wird das Trinkgeld für die gesamte Besteigung direkt an den Guide übergeben, kann es zu einer unfairen Verteilung kommen. Bei manchen anderen Unternehmen geschieht genau das, mit problematischen Folgen: Träger müssen einen Teil ihres Trinkgelds mit dem Guide teilen, weil sie sonst riskieren, für die nächste Expedition nicht mehr eingeteilt zu werden; einzelne Crewmitglieder erhalten gar nichts. Bei Altezza Travel halten wir uns an folgendes Verfahren: Der Leiter der Expeditionsabteilung teilt die Träger nach Warteliste den jeweils neuen Besteigungen zu; nach der Besteigung wird das Trinkgeld fair unter der gesamten Crew aufgeteilt; die Bank übernimmt Währungsumtausch und Auszahlung gemäß der Gehaltsliste. So vermeiden wir Streit um Trinkgelder. Geld ist in Tansania eine sehr wichtige Ressource, und wir behandeln dieses sensible Thema mit der nötigen Sorgfalt.
Am Tag des Abstiegs vom Kilimandscharo erhält jeder Bergsteiger einen Umschlag und ein Trinkgeldformular. Auf dem Formular tragen die Bergsteiger ihren Namen, die Daten ihrer Besteigung sowie den Betrag ein, den sie der Bergcrew als Trinkgeld hinterlassen. Für eine klassische Expedition empfehlen wir 250–300 US-Dollar; wenn Sie möchten, kann der Betrag auch höher ausfallen. Auf dem Trinkgeldformular gibt es mehrere freie Zeilen für Namen einzelner Crewmitglieder, denen Sie für ihren Einsatz besonders danken möchten. Das können Guides, Träger, Gipfelträger oder Köche sein, die besonders hilfreich waren oder ihre Arbeit außergewöhnlich gut gemacht haben. Neben den Namen tragen Sie den Betrag ein, der an die jeweilige Person überwiesen werden soll.
Bei Altezza Travel kann Trinkgeld in US-Dollar, Euro, britischen Pfund oder tansanischen Schilling gegeben werden. Wenn Sie Trinkgeld in US-Dollar hinterlassen, beachten Sie bitte, dass Banken in Tansania nur 50- und 100-US-Dollar-Scheine akzeptieren, die ab 2009 ausgegeben wurden, nicht eingerissen und insgesamt unbeschädigt sind. Bitte bringen Sie Banknoten mit, die in Tansania angenommen werden.
Nach dem Ausfüllen des Trinkgeldformulars legen die Bergsteiger das Geld in den Umschlag, verschließen ihn und übergeben ihn dem leitenden Guide der Expedition. Zur Transparenz bringt der leitende Guide den Umschlag gemeinsam mit unserem Manager in unser Büro. Dort öffnet unser Buchhalter den Umschlag in Anwesenheit des Guides und des Managers, zählt das Geld und verschließt ihn erneut.
Anschließend zahlt unser Buchhalter das Geld bei der Bank ein und verteilt die Trinkgelder auf die Bankkonten aller Guides, Träger und weiteren Crewmitglieder. Damit alle über die Höhe der Trinkgelder informiert sind, wird ein Trinkgeldformular ausgedruckt und im Trägerbereich nahe unserem Büro ausgehängt. Jedes Teammitglied kann dort prüfen, welcher Betrag dem eigenen Konto gutgeschrieben wurde.
Die Trinkgelder werden vollständig an die Bergcrew weitergeleitet; das Unternehmen berechnet auf diesen Betrag keine Provision. Im Februar 2022 nahm beispielsweise eine Gruppe von Bergsteigern an einer Kilimandscharo-Expedition teil, begleitet von 40 Crewmitgliedern. Diese Gruppe hinterließ ein außergewöhnlich großzügiges Trinkgeld von 35.000 US-Dollar, das um mehrere Dutzend Mal über dem üblichen Betrag lag. Der gesamte Betrag wurde verteilt und an Mitglieder der Bergcrew überwiesen. Auch alle Formalitäten und damit verbundenen Kosten, etwa Formulare und die Abstimmung mit der Bank, übernehmen wir. Unsere Manager und Buchhalter nehmen sich die zusätzliche Zeit für die Abrechnung der Trinkgelder. Das ist die Trinkgeldrichtlinie von Altezza Travel.
So prüfen Sie, ob Guides und Träger ihr Trinkgeld erhalten haben
Jeder Reisende, der den Kilimandscharo mit Altezza Travel bestiegen hat, kann jederzeit nachfragen, ob das Trinkgeld die Bergcrew erreicht hat, die ihn während der Expedition begleitet hat. So gehen Sie vor.
Nach der Überweisung der Trinkgelder auf die Konten der Crew erhalten wir unmittelbar Bestätigungen der Bank, die wir unseren Gästen auf Anfrage vorlegen können. Zusätzlich lässt sich die ordnungsgemäße Überweisung der Trinkgelder über die unabhängige Organisation prüfen, die die Rechte der Träger schützt: KPAP.
Altezza Travel ist Mitglied der Organisation für die Rechte der Kilimandscharo-Träger, .
Wir berichten KPAP über Löhne und die Überweisung aller weiteren Gelder an die Träger. Deshalb liegen Kopien aller von unseren Gästen ausgefüllten Trinkgeldformulare, Kopien der Kontoauszüge sowie Belege für Überweisungen auf die Konten der Guides und Träger im Archiv der Organisation. Sie können sich direkt an KPAP oder an unseren Manager wenden und einen Bericht zur Trinkgeldüberweisung anfordern. Innerhalb weniger Tage erhalten Sie den Bericht. Alle Finanzberichte werden laufend von KPAP geprüft; KPAP-Mitglieder rufen Träger an und fragen persönlich nach, ob sie ihr Geld erhalten haben.
Es gibt Berichte zu allen Expeditionen auf allen Kilimandscharo-Routen sowie zu jedem unserer Crewmitglieder. Diese Berichte sind jederzeit verfügbar, auch 2 oder 3 Jahre nach der Besteigung. Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich gerne an unsere Manager.
Alle Inhalte auf Altezza Travel entstehen auf Basis fachkundiger Einschätzungen und sorgfältiger Recherche – im Einklang mit unseren Redaktionsrichtlinien.
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